Case Study
Marken-Relaunch für einen elektrischen Rollator.
VOSS healthcare, der Gesundheitsbereich einer Unternehmensgruppe mit 8.600 Mitarbeitenden.
Übersicht
VOSS healthcare GmbH
Branche
Medizintechnik
Leistungen
Marken-Relaunch
Corporate-Design
Claim
Bildwelt
Vertriebsunterlagen
Geschäftsausstattung
Corporate-Design.
Das Corporate-Design umfasst ein Manual mit 39 Seiten. Darin sind Logo, zehn Grundfarben mit Hex-, CMYK- und Pantone-Werten und die Hausschrift Schibsted Grotesk in einer Skala für Bildschirm und Druck festgelegt. Dazu kommen die Regeln für Bild, Sprache und Format.
Bildwelt.
Die Bildwelt wurde ohne Fotoproduktion aufgebaut. 20 Motive sind freigegeben, dazu sechs Personen, die über alle Werbemittel hinweg dieselben bleiben. Jedes Motiv mit Personen wird vor der Veröffentlichung nach EU-KI-Verordnung gekennzeichnet.
Vertriebsunterlagen.
Für den Vertrieb wurden fünf Dokumente gestaltet: eine Broschüre für den Fachhandel, eine Broschüre für Anwenderinnen und Anwender, ein technisches Datenblatt, eine Messekarte im Format DIN A5 und ein Bestellbogen. Dazu kommt die Geschäftsausstattung mit Briefbogen, Visitenkarte und einer Word-Vorlage für den Schriftverkehr.
Ausgangssituation
Ein Produkt am Markt, ein Auftritt aus mehreren Jahren.
Die Firma VOSS healthcare GmbH vertreibt mit ello einen elektrischen Rollator aus Glasfaserverbund. Vertriebsunterlagen, Website und Messeauftritt waren über mehrere Jahre entstanden und folgten keiner gemeinsamen Linie.
Im Sommer 2026 hat sich die Firma VOSS healthcare GmbH dazu entschlossen, den Auftritt der Marke ello vollständig neu aufzubauen. Als Termin stand die REHACARE 2026 in Düsseldorf fest, die europäische Leitmesse für Rehabilitation und Pflege.
Projektdaten
Herausforderung und Lösung
Sechs Wochen Projektlaufzeit.
Zwischen Projektstart und Messebeginn lagen sechs Wochen. In dieser Zeit sind das Corporate-Design, die Bildwelt, fünf Vertriebsdokumente, die Website und der Messeauftritt entstanden.
Gemeinsam mit dem Kunden hat NEULAND. dafür zuerst festgelegt, welche Aussagen über das Produkt gelten. Alle Gewerke liefen anschließend parallel und griffen auf dieselben freigegebenen Formulierungen zurück.
Aufbau der Marke
Zwei Versorgungsstufen, und ello passt in keine.
Der Fachhandel versorgt heute in zwei Kategorien: Premium-Rollator und Elektromobil. Ein elektrischer Rollator wird über technische Merkmale eingeordnet und nicht über den Mobilitätsbedarf der Anwenderinnen und Anwender. Daraus entsteht im Handel ein Einordnungsproblem.
Die Positionierung als eigene Versorgungsstufe.
Die Aufgabe von NEULAND. war es also, ello als eigene Stufe zwischen den beiden bestehenden Kategorien zu positionieren. Angesprochen werden Menschen, die weiterhin aktiv gehen möchten, deren Aktionsradius aber kleiner wird.
Der Claim.
Aus dieser Positionierung ist der Claim entstanden, der seit August 2026 über allen Maßnahmen steht: Unabhängigkeit, die bewegt. Ergänzt wird er um den Satz „Der elektrische Rollator, der unterstützt, ohne einzugreifen."
Die gestalterische Orientierung.
Die Orientierung kommt bewusst nicht aus dem Sanitätsfachhandel, sondern aus dem skandinavischen Automobil- und Möbeldesign. Material, Farbigkeit und Bildsprache folgen diesem Anspruch, weil das Produkt selbst ihn stellt.
Vier Situationen als gemeinsamer Rahmen.
Alle Werbemittel bauen auf denselben vier Situationen auf: die Steigung, der Bordstein, der unebene Untergrund und die Dämmerung. Broschüre, Website, Messestand und Film erzählen dadurch dieselbe Geschichte.
